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本周，我市將遭遇一次低溫雨雪冰凍災害天氣。為盡可能降低低溫雨雪冰凍天氣對人民生產生活造成的不利影響，及時做好防范應對工作，市供水總公司多措并舉，積極行動，全力保障確保正常安全供水。
市供水總公司出臺了《防凍應急處置方案》，成立了由公司主要領導為總指揮、分管領導為成員的應急指揮部，實行劃片包干，將市域劃分為烈山區，東山路以東及朔里、石臺區域，主城區及桓譚路以南沱河路以北區域，劉橋及鐘樓四大區域，由指揮部成員分片負責，為及時、有序、高效地處理供水安全事故提供了應急管理保障。
同時，加強值班值守，實行24小時值班制度，隨時關注天氣變化情況，及時了解天氣情況，加強信息收集報送，做到人員到位、責任到位。通過報紙、電視臺、手機短信、微信平臺等相關媒體，廣泛宣傳防凍保溫措施，共發放宣傳資料5000余份，發送手機短信150000多條；備足搶修材料，抽調30多臺車、準備水表 6000塊、手電筒20多個、維修工具若干；備足應急力量，成立由400人組成的搶修隊伍，確保出險隱患及時排除。
此外，加強對城鄉供水管網等基礎設施的巡查維護，組織技術人員 20余人，深入一線排查供水設施保溫情況，繼續采取保溫措施；對入住率少的小區，做好夜間停水排空管道工作等，保障居民正常生活用水安全。
為確保供水不受影響，市供水總公司提醒廣大用戶認真做好防寒防凍工作，具體的防凍措施有：穿衣戴帽：對暴露在外的水管、水龍頭等用水設施，可以使用保溫棉、棉麻織物、塑料泡沫進行包扎保溫；關窗防寒：晚上要關緊陽臺、廚房、衛生間以及所有朝北的房間的窗戶，以保證室內溫度在零度以上；滴水成線：氣溫在0度以下，可稍稍擰開水龍頭保持線流狀態，保證管內自來水流動來防止凍結；排空設施：如果家中長時間不用水時，請將總閥門關閉，并打開水龍頭排空管道內自來水，以防止管道凍裂破碎。太陽能熱水器水管應安裝豎置防凍排水裝置，冰雪天及時排空水箱里的水，防止冰凍；應急措施：對已凍住的水管、水表或水龍頭，可以用吹風機吹、60度左右的溫開水慢澆或熱毛巾反復敷直到化凍，切不可以用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道、水表或水龍頭開裂。
如遇用水問題，請及時撥打24小時服務熱線3027777。也可撥打如下電話：市 區：3052786 3021584 3021260 ；烈山片區：4086759 ；劉橋片區：7082800。
魏玉良 任飛
責任編輯:淮北供水公司
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